建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
值得信赖的好医生,爱岗敬业,态度和蔼可亲
但不喜欢线上问诊方式,所谓的三次免费问答机会并没有交代清楚,...
网上挂号 便捷 医生看病有序
安排有序,医生耐心,态度好。
姜主任态度很好,很有耐心。
医生很有耐心,听我问了很多问题,最后给了好的建议。
姜大夫人真的超级好啊,医院周末上午安排了30个号,确实病人多...
姜主任态度和蔼,医术高超,一心为患者着想,细心,耐心解答患者...
感谢大夫帮助我,叫我恢复的那么快
初进诊室,带着一颗紧张害怕的心。一幅手图,耐心讲解,详细分析...